77hibaji নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের পূর্বে অবশ্যই পড়ুন

ভূমিকা ও সম্মতি

77hibaji ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে ধরা হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 77hibaji ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

এই দলিলটি 77hibaji এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। 77hibaji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং আপডেটের তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

১. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

77hibaji-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন।

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ এবং যোগাযোগের তথ্য প্রদান করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কাউকে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে 77hibaji সাপোর্টকে জানান।
• অ্যাকাউন্টের সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়ী। অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় করা নিষিদ্ধ।
• 77hibaji যেকোনো সময় যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে অতিরিক্ত তথ্য বা দলিল চাইতে পারে।

২. পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

77hibaji আন্তর্জাতিক মানের KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। এটি শুধু আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তাও নিশ্চিত করে।

যেসব দলিল প্রয়োজন হতে পারে

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি।
• ঠিকানা প্রমাণের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (৩ মাসের মধ্যে ইস্যু করা)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণের দলিল।
• প্রয়োজনে সেলফি বা লাইভ ফটো ভেরিফিকেশন।

KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত 77hibaji উইথড্র প্রক্রিয়া স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। সাধারণত যাচাইকরণ প্রক্রিয়া ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

৩. ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

77hibaji-এ ডিপোজিট এবং উইথড্রয়ের জন্য একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি রয়েছে। সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

ডিপোজিট সম্পর্কিত শর্ত

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ প্রযোজ্য। বর্তমান সীমা প্রমোশন পেজে দেখুন।
• ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে; তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
• মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যাবে।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়; বিলম্বের ক্ষেত্রে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

উইথড্র সম্পর্কিত শর্ত

• উইথড্রয়ের জন্য KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
• উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে।
• সাধারণত উইথড্র ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়; ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১–৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।
• 77hibaji অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক উইথড্র অনুরোধ যাচাই করার জন্য স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৪. বোনাস ও প্রমোশনের শর্ত

77hibaji নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রতিটি ডিভাইস/আইপি/পরিবারের জন্য মাত্র একবার প্রযোজ্য।
• বোনাসের সাথে ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) সংযুক্ত থাকে। এই শর্ত পূরণ না করলে বোনাসের অর্থ উইথড্র করা যাবে না।
• 77hibaji যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
• বোনাসের মেয়াদ সীমিত। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• ক্যাশব্যাক অফারগুলো শুধুমাত্র নেট লোকসানের উপর প্রযোজ্য এবং নির্দিষ্ট গেমের জন্য সীমাবদ্ধ হতে পারে।

৫. গেমিং নিয়ম ও ন্যায্য খেলার নীতি

77hibaji সকল খেলোয়াড়ের জন্য একটি ন্যায্য ও নিরপেক্ষ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• যেকোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• গেমের ফলাফল কারসাজি করার চেষ্টা, সিস্টেমের দুর্বলতা ব্যবহার বা হ্যাকিংয়ের প্রচেষ্টা আইনি ব্যবস্থার কারণ হবে।
• একই খেলোয়াড়দের মধ্যে কোলুশন (collusion) বা ম্যাচ ফিক্সিং 77hibaji-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পেমেন্ট হলে 77hibaji সেই অর্থ ফেরত নেওয়ার অধিকার রাখে।
• লাইভ ক্যাসিনোতে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত বিচ্ছিন্নতার ক্ষেত্রে নির্ধারিত নিয়ম অনুসরণ করা হবে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

77hibaji দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং আনন্দের জন্য — আর্থিক চাপের সমাধান নয়। তাই আমরা বিভিন্ন সরঞ্জাম ও সহায়তা প্রদান করি।

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
• বাজির সীমা: প্রতিটি বাজির জন্য সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• কুল-অফ পিরিয়ড: সাময়িক বিরতির জন্য ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সক্রিয়তা স্থগিত করুন।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত সেলফ-এক্সক্লুশন নিন।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে কতক্ষণ খেলেছেন তার অনুস্মারক সক্রিয় করুন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

77hibaji নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রমের সাথে সম্পর্কিত হলে।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করলে।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করলে।
• অন্য ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করলে।
• 77hibaji-এর কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হুমকি দিলে।

আপনিও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে যাচাইকরণের পরে অবশিষ্ট ব্যালান্স ফেরত দেওয়া হবে।

৮. দায়বদ্ধতার সীমা

77hibaji সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে কিছু ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা রয়েছে।

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝখানে বন্ধ হলে 77hibaji দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের প্রযুক্তিগত ত্রুটির জন্য 77hibaji সরাসরি দায়ী নয়।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতায় অ্যাকাউন্টের ক্ষতির জন্য 77hibaji দায়ী নয়।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স মেজর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি নির্দেশনার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে 77hibaji দায়মুক্ত থাকবে।

৯. তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

77hibaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, KYC যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রয় করা হয় না।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০. শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

77hibaji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও 77hibaji ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

বয়স সীমা নোটিশ

77hibaji শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।